Reivindica la importancia de la comunicación no verbal en el desarrollo de la expresión oral y en la enseñanza de lenguas extranjeras. Caracteriza los cuatro sistemas de comunicación no verbal (paralingüístico, quinésico, proxémico y cronémico), deteniéndose especialmente en el paralenguaje y la quinésica por su implicación directa en el habla. Explica las funciones que cumplen los signos no verbales en la comunicación: añadir información o matizarla, sustituir al lenguaje verbal, regular la interacción, subsanar deficiencias y permitir conversaciones simultáneas. Aboga por su enseñanza específica y graduada por niveles, integrada con la expresión verbal, mediante una metodología comunicativa y actividades apropiadas. Advierte de los errores interculturales que provoca su desconocimiento.
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