Zoom Workplace es la plataforma de reuniones en línea de Zoom Communications, Inc. Las sesiones se crean con un identificador o un enlace y admiten vídeo, audio, chat escrito y compartición de pantalla o de aplicaciones concretas. La grabación se guarda en el equipo local o en la nube del servicio, y las transcripciones y los resúmenes se descargan como archivos de texto.
Incorpora Breakout Rooms para repartir a los asistentes en subgrupos, Whiteboard como pizarra compartida persistente, subtítulos automáticos con traducción a varios idiomas, encuestas, sala de espera y controles de anfitrión. El asistente de IA ZoomMate y la función My Notes generan resúmenes de la reunión y listas de tareas pendientes.
Existen aplicaciones de escritorio para Windows y Mac, aplicaciones para iOS y Android y acceso desde navegador; hay conectores para Google Calendar, Outlook, Slack y sistemas de gestión del aprendizaje, además de API y SDK. La interfaz está traducida a dieciséis idiomas.
El plan Basic es gratuito y permanente: reuniones de hasta 100 participantes con un límite de 40 minutos por sesión, chat en equipo y pizarras limitadas. El plan Pro cuesta 15,99 dólares por usuario y mes con facturación anual (19,99 mensual) y amplía la duración a 30 horas, añade grabación en la nube y retira los límites de la pizarra; los planes Business y superiores aumentan el aforo y las funciones de administración.